주문정보관련

포인트는 어떻게 적립되나요?

쇼핑몰로 주문하신 상품에 따라 0.2% ~ 0.5%의 포인트를 적립해 드리고 있습니다. (매장 및 팩스 주문은 제외됩니다.)
포인트는 배송완료 후 적립이 완료되며, [MY PAGE]에서 적립된 포인트를 확인하실 수 있습니다.

주문이 정상적으로 되었는지 확인하고 싶어요

주문/배송 조회 메뉴에서 주문하신 내용 및 배송 현황을 확인 할 수 있습니다.

매월 자주 주문해야 하는데 좀 더 빠르고 간편은 주문방법이 없을까요?

찜목록 조회기능을 이용 하시면 조금 더 빠르고 간편하게 주문 하실 수 있습니다.
 

주문한 과거기록을 찾아볼 수 있나요?

My page에 가시면 최근구매내역 및 자주구매하는 내역까지 상세히 보실 수 있으십니다

대량구매를 하면 가격이 좀 더 할인될 수 있나요?

고객 센터(1577-5055)에 대량 구매 문의에 접수를 하시면 대량 구매 담당자가 확인하고 상담해 드립니다.
 

오피스닷컴의 제품가격은 부가세가 포함된 가격입니까?

네. 포함되어 있습니다.
저희 오피스닷컴의 제품가격은 시중가보다 저렴하게 운영합니다.
오피스닷컴 인터넷 쇼핑몰의 제품 가격은 사업자(개인,법인)분들에게 별도의 부가세를 부과하지 않기 위하여 부가세포함가격으로 제품가격을 산정한 것입니다. 
 

주문한 제품에 대한 영수증이나 세금계산서를 발급 받을 수 있나요?

상품을 주문 하실 때 영수증이나 세금계산서 요청을 하시면 상품 배송시 거래명세표를 발송해드리고 세금계산서는 이메일로 발송해 드립니다.

적립된 포인트로 상품권 신청하는 방법은?

쇼핑몰로 주문하신 상품에 따라 0.2~0.5%의 포인트를 적립해 드리고 있습니다. (매장 및 팩스 주문은 제외됩니다.)
포인트는 배송완료 후 적립이 완료되며, [MY PAGE]에서 적립된 포인트를 확인하실 수 있습니다.
적립하신 포인트는 상품권으로 교환해 드리고 있습니다. ( 5,000포인트 이상 적립 시)
상품권 신청은 [MY PAGE] > [나의혜택]에서 가능하시며, 신청하신 상품권 금액에 따라 포인트가 차감됩니다.
 

전화 또는 팩스주문 가능 한가요?

네. 가능하십니다.
전화 1577-5055 / 팩스 1577-5155로 주문해주시면 됩니다.
 

인터넷 쇼핑몰도 주문마감시간이 있나요?

인터넷쇼핑몰 주문은 365일 24시간 하실 수 있으십니다만, 주문 시간에 따라 물품 수령 시간이 달라지십니다.
매장 인근 지역은 직접 배송해드리며, 그 외 지역은 택배 발송됩니다. 매장 인근 지역의 배송시간은 아래와 같사오니 참고하시기 바랍니다.
** 매장인근지역
서울 구로구,영등포구,금천구,동작구일부,관악구,양천구,강서구
-평일:16:00분이후 접수분은 다음날 접수처리
-토요일/일요일/공휴일:월요일접수처리
** 택배지역 (매장 인근지역 외)
-평일:16:00분이후 접수분은 다음날 접수처리
-토요일/일요일/공휴일:월요일접수처리